RELATÓRIO LBCA DE
BOAS PRÁTICAS ESG
E SUSTENTABILIDADE | 2023
1. Capital intelectual
Inovação
GRI 103-2, 103-3
Embasados pela cultura de inovação e excelência, visualizamos o ambiente ideal para mudanças e apostamos no potencial da Tecnologia da IA para estruturar e propagar a abordagem e o pensamento ágil internamente, até mesmo em áreas que tradicionalmente faziam pouco uso de tecnologias. A iniciativa ganhou o nome de AI FIRST.
Em 2023, avançamos com a transformação do modelo comportamental, habilitando as estruturas em todas as áreas para responderem de forma mais eficiente às necessidades individualizadas de clientes e ao contexto de negócio que estamos inseridos.
De forma pioneira, firmamos um compromisso público de utilizar a Inteligência Artificial Generativa (IAG) de maneira ética e responsável dentro de suas operações e em conexão com os diversos serviços prestados aos clientes. Essa linha de atuação ajudará a banca a prevenir riscos potenciais da IAG, evitando a criação de deep fakes, perda de dados pessoais ou eventuais vieses discriminatórios, através da Política de Uso Ético e Responsável de Inteligência Artificial Generativa da LBCA.
2. Capital humano
Colaboradores
GRI 102-7, 102-8
Liderada por profissionais especializados e sempre atualizados, nossa equipe mantém-se atenta às mudanças no ambiente de negócios e é, sem dúvidas, o principal pilar de sucesso desde sua fundação.
Dos 746 profissionais, 352 são operadores do direito, proporcionando segurança jurídica para diversas operações empresariais. Além disso, 305 especialistas em áreas como engenharia, Business Intelligence, Logística, Design, Gestão de Informações, TI e Comunicações enriquecem o trabalho desenvolvido para os clientes da LBCA. Essa abordagem multidisciplinar nos permite oferecer serviços customizados, desde o suporte jurídico para start-ups até a gestão de carteiras de processos e a correção de falhas operacionais.
Treinamento e desenvolvimento
GRI 103-2, 103-3, 404-1
Como parte de nossa iniciativa de aprendizado contínuo, nosso escritório oferece mensalmente cursos gratuitos de Excel para aqueles que desejam aprimorar suas habilidades no uso da ferramenta.
Em 2023, iniciamos em uma fase de renovação do bem-sucedido projeto “Práticas Administrativas na LBCA”, originalmente implementado com êxito em 2022. Neste novo ciclo, o foco permanece na revitalização e aprimoramento do projeto anterior, consolidando-o como uma iniciativa contínua de desenvolvimento profissional.
A iniciativa se estende para além da reciclagem do projeto, concentrando esforços adicionais no desenvolvimento das equipes. Isso é alcançado por meio de análises e avaliações estratégicas, cursos específicos e treinamentos direcionados, proporcionando um ambiente propício ao aprimoramento contínuo das habilidades de nossa equipe.
No ano anterior, o projeto original envolveu cerca de 70 colaboradores, oferecendo treinamentos semanais que abordaram tópicos cruciais, como Cultura e Pessoas, ESG, Diversidade e Inclusão, Projetos Sociais, Recursos Humanos, Finanças, Legislações Trabalhistas, Gestão de Carteiras de Contencioso, Tecnologia e Inovação. O sucesso dessa iniciativa impulsionou a decisão de renovar e expandir a iniciativa em 2023.
O projeto renovado continua em curso até dezembro, proporcionando dinâmicas em grupo e atividades práticas no formato presencial e online. Esta abordagem reflete não apenas o comprometimento de nosso escritório com o desenvolvimento profissional de sua equipe, mas destaca a importância contínua do aprendizado na busca pela excelência e inovação no ambiente de trabalho.
Clima organizacional
Sempre prezando pela transparência, boa comunicação e respeito à pluralidade de indivíduos no ambiente organizacional, realizamos diversas ações que refletem os valores do escritório.
Durante o mês de agosto de 2023, uma pesquisa de clima foi encaminhada a todos os nossos integrantes, objetivando compreender a avaliação interna da banca em relação à diversidade e inclusão na prática.
A pesquisa contou com a participação de 61% dos colaboradores, revelando que uma expressiva maioria (98%) percebe o ambiente da LBCA como diverso e inclusivo. Além disso, 93% dos respondentes afirmaram que esse ambiente facilita o relacionamento entre eles.
Provando ser um círculo heterogêneo, o capital humano de nossa empresa é composto por pessoas nas mais variadas faixas etárias, desde jovens aprendizes (15 -19 anos) até os chamados baby boomers. Aproximadamente 55% na faixa de 30 – 49 anos.
Sugerindo uma estrutura organizacional com indicativos positivos de retenção, comprometimento e estabilidade entre os membros da equipe, a pesquisa revela que 22% dos participantes têm uma permanência superior a 5 anos, indicando um notável compromisso a longo prazo. Adicionalmente, 26% mantêm uma permanência de 2 a 5 anos, sugerindo constância na equipe. Destaca-se ainda que 30% dos colaboradores possuem entre 1 e 2 anos de vínculo, evidenciando uma sólida retenção nos primeiros anos.
Esses dados comprovam o quanto o pilar Social vem sendo trabalhado. Ao serem questionados se já sentiram-se discriminados no ambiente corporativo, 95% dos respondentes responderam que que não e 88% alega saber que conhece o Canal de Compliance, onde são recebidos esses tipos de denúncias.
A diversidade e inclusão é um tema que faz parte do DNA da nossa empresa, o que reflete nos valores compartilhados com seus colaboradores que, de forma unânime, responderam que esse é um tema de extrema importância.
Comunicação e engajamento
A eficácia da comunicação interna é um elemento crucial para o sucesso de qualquer organização, e no contexto de nosso escritório, isso não é exceção. Este capítulo explora a importância da boa comunicação interna, destacando o papel fundamental que desempenha na promoção do engajamento e no desenvolvimento do projeto LBCA Connect.
A iniciativa LBCA Connect, uma rede social corporativa, representa um esforço significativo para reunir mais de 50 equipes em um único canal. Seu propósito central é fomentar três pilares essenciais para a criação de uma cultura coesa em nosso escritório e promover um senso de pertencimento entre nossos colaboradores.
- Comunicação
- Reconhecimento
- Bem-Estar
Dentro desse ambiente virtual, são disponibilizados comunicados e informativos segmentados, abordando diversos temas por meio de tags específicas. Adicionalmente, são estabelecidos grupos de interesse, proporcionando às equipes a oportunidade de interagir de forma dinâmica e colaborativa em um ambiente totalmente online, semelhante a uma rede social corporativa. Esta abordagem inovadora visa fortalecer os laços entre os membros da equipe, promovendo uma comunicação eficiente e contribuindo para o sucesso do projeto LBCA Connect.
Para gerar mais engajamento e colaboração das equipes, as atividades dentro da plataforma são pensadas com base nas principais datas comemorativas, utilizando diferentes recursos para informar, entreter e reconhecer os mais engajados.
Algumas dessas ações:
- 262 publicações feitas.
- 2307 comentários recebidos.
- 8028 curtidas recebidas.
- 45 publicações de saúde mental e bem estar, motivacional.
- 34 Posts de Diversidade & Inclusão sobre Letramento e Conscientização.
- 12 Papos Diversidade & Inclusão com convidados especiais para abordar as principais pautas dos sub-comitês.
- 3 Quizzes de sucesso (Páscoa, Comemorativo LBCA 20 anos e Dia das Crianças) - Jogos para engajar a equipe na plataforma e promover interação entre os times, premiando através de ranking de participação.
- 2 Ações sociais (LBCAbraça).
- Cada mês tem sua cor + estações do ano (conscientização e saúde).
- 1º Campeonato FIFA 2023 entre os colaboradores.
3. Capital social
Prêmios
Em um cenário em que a excelência se torna um padrão a ser alcançado, os prêmios desempenham um papel fundamental ao reconhecer e celebrar o esforço dedicado à inovação e impacto positivo. No ano de 2023, nosso escritório viveu momentos marcantes ao ser reconhecido em diversas premiações destacadas, demonstrando não apenas competência, mas um compromisso sólido com valores essenciais. Essas distinções não são apenas troféus a serem exibidos; são testemunhos de uma abordagem dedicada e diferenciada em áreas que vão além dos aspectos jurídicos.
Entre os feitos notáveis, destacam-se:
- Vencedor na categoria Melhores Práticas em Diversidade & Inclusão no Brazil's Leading Lawyers Awards 2023.
- Finalista na categoria de Melhores Práticas em ESG no Brazil's Leading Lawyers Awards 2023, uma celebração das iniciativas que vão além das fronteiras tradicionais do setor jurídico.
- Reconhecimento na 3ª edição da Análise Advocacia - Diversidade & Inclusão, uma prova tangível do compromisso em fomentar ambientes jurídicos mais inclusivos.
- Conquista do reconhecimento na 5ª edição do Selo Municipal de Direitos Humanos e Diversidade da Prefeitura de São Paulo, notável pelo Projeto Verso e Reverso no Racismo Estrutural.
- Destaque máximo ao conquistar o 1º lugar na categoria Serviços Jurídicos na Pesquisa Ethos/Época de Diversidade, Equidade e Inclusão, demonstrando a liderança inequívoca na promoção de valores essenciais.
- Finalista na 2ª edição da premiação Análise DNA+Fenalaw na categoria Diversidade & Inclusão, destacando-se pelo Projeto de Retificação de Nome e Gênero de Pessoas Trans, uma iniciativa exemplar em busca da inclusão e respeito.
Este capítulo é uma exploração desses reconhecimentos, não apenas como marcos honrosos, mas como evidências de um comprometimento sólido com a excelência, a diversidade e a inovação que moldam a identidade de nosso escritório.
4. Capital natural
Inventário de carbono para corrida Net Zero
Nosso escritório está comprometido em atingir a meta de Carbono Neutro. Para isso, o primeiro passo a ser dado é medir e conhecer as emissões de carbono. A partir desses estudos, é possível estabelecer estratégias, planos e metas para a gestão consciente dos gases de efeito estufa.
O inventário de carbono, além de demonstrar a responsabilidade da empresa com a resolução de problemas que afligem a sociedade, confere transparência e possibilita planejar processos que garantam mais eficiência.
Atualmente, um dos principais desafios é a gestão das emissões indiretas relacionadas principalmente ao consumo de energia do espaço físico da empresa.
A ideia é conhecer todas as atividades que impactam a sustentabilidade do negócio e promover melhorias para reduzir os riscos.
É inventariando que se conhece o impacto e que se criam planos efetivos para minimizar as mudanças climáticas e todos os efeitos negativos que ela pode ocasionar à sociedade e ao meio ambiente.
Green IT
Lideramos um esforço massivo em Green IT há mais de dez anos para desenvolver e aprimorar novos padrões sustentáveis também em tecnologia.
